Từ khóa
- Đổi mới dịch vụ
- xu hướng
- thách thức
- giải pháp
- ngành khách sạn.
Tóm tắt
Sau 3 năm đại dịch Covid-19, ngành du lịch Việt Nam đã có sự phục hồi với tốc độ rất mạnh mẽ. Sự nhộn nhịp của du lịch góp phần vào sự tăng trưởng của ngành khách sạn. Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, các khách sạn cần có sự thích nghi kịp thời với những chiến lược tốt để thu hút và giữ chân khách hàng của mình. Đổi mới dịch vụ là một trong những cách tiếp cận chiến lược để tồn tại và phát triển của công ty. Mục đích của nghiên cứu này là phân tích xu hướng, thách thức trong đổi mới dịch vụ ở các khách sạn và đưa ra một số đề xuất giải pháp cho nhà quản trị khách sạn.Lượt tải
Dữ liệu tải chưa có sẵn.
