CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG NGÀNH DỊCH VỤ LOGISTICS VIỆT NAM

Tóm tắt

Ngành dịch vụ logistics có vai trò thiết yếu, là ngành dịch vụ mũi nhọn, có giá trị gia tăng cao, làm nền tảng cho phát triển lĩnh vực thương mại, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế. Chuyển đổi số đang trở thành yêu cầu khách quan và có tính cấp bách đối với ngành logistics Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh tác động của đại dịch Covid-19, khiến chuỗi cung ứng bị đứt gãy và đảo lộn, trong đó có các hoạt động logistics vốn được coi là “xương sống” của chuỗi cung ứng. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp (DN) cung cấp dịch vụ logistics cần phải chuyển đổi số nhằm tạo sự đột phá để nâng cao năng lực cạnh tranh, giảm chi phí logistics, có thêm khách hàng và đạt lợi nhuận vượt trội so với trước khi chuyển đổi số. Bài viết đánh giá về thực trạng, khó khăn, thách thức trong chuyển đổi số trong ngành dịch vụ logistics Việt Nam, từ đó kiến nghị một số giải pháp thúc đẩy quá trình này một cách nhanh chóng trong thời gian tới.